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SEMANA CHILE

64 CRECER EN COLOMBIA Cuando el Grupo Gtd llegó a nuestro país, dio inicio a la internacionalización de sus operaciones. Hasta ese momento atendía únicamente a sus clientes en Chile. Hoy está presente incluso en los servicios de internet que usan quienes disfrutan un café en las tiendas Juan Valdez.  La empresa de telecomunicaciones invirtió 20 millones de dólares en la construcción del primer ‘datacenter’ certificado TIER III en Diseño y Construcción por el Uptime Institute en Colombia. Ubicado en Medellín. El arribo del Grupo Gtd a Colombia se remonta a 2012, cuando la empresa chilena adquiere la colombiana Flywan al descubrir en esta firma las características necesarias para hacerla parte de sus unidades de ne-gocio. Esta adquisición fue su primera inversión fuera de Chile y así nació Gtd Flywan, una nueva unidad de negocio que se suma a las tres que existen en Chile (Gtd Tele-ductos, Gtd Manquehue y Teléfonica del Sur) y a Gtd Wigo, en Perú, integrada en 2015. Durante los últimos cuatro años, Gtd Flywan ha enfoca-do sus esfuerzos en trabajar en el campo de las telecomuni-caciones y actualmente cuenta con redes, atención en todo el país y personal propio en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga, desde donde ofrece internet em-presarial, servicios TI (de tecnologías de la información), te-lepresencia, datacenter y soluciones de conectividad WAN (red de área amplia, por su sigla en inglés), siempre manteniendo el foco en los clientes. “Uno de los pilares históricos de Grupo Gtd ha sido crecer e innovar, ajustándose a las necesidades de nuestros clien-tes”, afirma Alberto Bezanilla, gerente general del grupo. De esta forma, Gtd Flywan ha fortalecido su presencia en Colombia, lo que se refleja en un creci-miento sosteni-do y ajustado a los planes de negocio que se ha propuesto la empresa. EL PRESENTE Con el objetivo de dar continuidad a su crecimiento, la compañía invirtió 20 millones de dólares para construir su datacenter fuera de Chile, el cual cuenta con certificación TIER III en diseño y construcción por el Uptime Institute. Es el único TIER III con ambas certifica-ciones en Colombia. Ubicado en El Poblado, de Mede-llín, el centro de datos cuenta con 3.400 metros cuadrados de construcción, de los cuales 600 son de ‘sala blanca’ (es-pacios para instalar sistemas y servido-res de los clientes). Este nuevo site está pensado para prestar servicios que per-mitan potenciar y mejorar el procesa-miento de las comunicaciones digitales, el almacenamiento y la transferencia de datos. Además, “ofrece ‘outsourcing’ de servicios TI enfocado en soluciones de mi-sión crítica y nuevas tecnologías basadas en Cloud”, sostiene Tomás Gil Soro, geren-te de Gtd Flywan. LA IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS Gtd Flywan sigue el ejemplo de su em-presa matriz y marca la diferencia con sus colaboradores, que están altamente calificados para escuchar y generar so-luciones acordes a lo que necesita cada cliente. Por eso, las personas de Gtd Flywan son la base de su innovación, pues en un campo tan competitivo como el de las telecomunicaciones, donde cualquiera puede ofrecer tecnología, la innovación con base en las personas es un elemento fundamental y diferenciador, y esta uni-dad de negocio se enfoca en el modelo de atención que se expresa en la sigla de su nombre: Gente totalmente dispuesta. “Gtd representa un modelo de atención inte-gral, donde cada uno de nuestros colabora-dores tiene como principal objetivo la satis-facción del cliente”, añade Gil Soro. Por lo pronto, la compañía planea de sus redes y la calidad de su atención. FOTO: CAMILO YEPES seguir creciendo en Colombia con la integración de más servicios en data-center y en TI, sin descuidar la estabi-lidad Chile


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